Что мне не нравится в бирже Кворк
На своем канале я уже публиковал про фриланс биржу Кворк положительные отзывы. Пора показать и изнаночную сторону.
Что мне не нравится в этой бирже.
Я не являюсь фанатом ни одной существующей у нас фриланс биржи.
И жду, когда же наконец на нашем рынке фриланса появится действительно хорошая биржа. Где все будет организованно по справедливости и с учетом требования времени.
Сейчас же получается, что такой огромный и доходный пласт находится в руках тех, кто заботится не о развитии фриланса, а о том, чтобы самим получить максимальные прибыли. Пока есть еще мутная вода.
Кворк был организован по образу западной фриланс площадки Upwork. Но с большими искажениями и перекосами не в лучшую сторону.
Что мне не нравится в бирже Кворк
Какие я увидел минусы работы с биржей
❌ Биржа всегда на стороне покупателя. Потому что в их понятии, деньги сайту приносит именно покупатель. И каким бы не был неадекватным заказчик, биржа стоит за него. По результату практически большинства споров, решение будет в пользу покупателя.
✅ Решением был бы настоящий независимый арбитраж. Пусть будет адвокат и у фрилансера и у заказчика. Или решение какое-то справедливое. Например удержана часть денег за выполненную работу, или что-то в таком роде. Фрилансер наименее защищен сейчас.
❌ Биржа берет высокую комиссию. Вы отдаете за услугу 20% от суммы, которую платит вам покупатель. Вывод заработанных денег происходит два раза в неделю. За вывод дополнительно вычтут не менее 3% от вашей суммы, с которой биржа удерживает 20%.
✅ Во первых, я считаю что заказчик должен знать, какая сумма будет выплачена фрилансеру за услугу, и сколько уйдет на комиссию сайту.
Во вторых сумма комиссии должна быть дифференцирована. А то как это получается, что за серьезную работу, на которую я потрачу целый месяц ежедневного труда, и которую я оцениваю в 100 тыс рублей. У меня сайт Кворк заберет 20 тыс руб. За что именно такую сумму? Какая разница сайту, сколько стоит конкретный заказ: 1 тыс, 10 или 100.
Почему со всех сумм идущих через сайт они оставляют себе 20%?
Почему бы бирже не взять комиссию за вывод заработанных средств на себя. Далее, если вы самозанятый, вам самостоятельно нужно будет заплатить налог 6 процентов. Потому что Кворк это не физическое лицо.
Эта площадка могла бы стать Партнером и осуществлять обмен информацией с налоговыми органами автоматически. Как это делает Яндекс дзен, Фриланс.ру и многие другие биржи подобного рода.
❌ Теперь самый неприятный момент. Сайт Кворк, относится к фрилансерам как к рабам, как к своей собственности. Иначе как понимать то, что строго запрещено передавать свои контактные данные при общении с заказчиком в рамках сайта Кворк. Ваша переписка под наблюдением, скрипты строго следят про фразы о деньгах, сумме комиссии, и передачи контактов.
Если вас уличат, что вы передали заказчику свой контакт, вас сначала предупредят, а потом и забанят.
✅ И это прямо жесть! Особенно для настоящих фрилансеров. Фрилансеру нужно раскручивать свой бренд. Он должен быть доступен во всех соцсетях. С ним можно и нужно общаться, когда это необходимо. И иногда это очень необходимо.
Нужно позволить чтобы у фрилансера были в контактных данных все его контакты, которые он захочет сделать публичными.
Хотелось бы закончить, но из последнего пункта вырастает еще один. Который тоже мне непонятен. Это система рейтинга. Она тоже не справедливая. Но это лишь размышления. Как решать такую проблему пока непонятно…
Что мне не нравится в бирже Кворк
О рейтингах
Берем рейтинг например человека, который запускает по сути просто скрипт, который ставит лайки, выполняя раскрутку тиктоков или ютуба.
Ведь у него все автоматизированно. Ему заплатили — он запустил скрипт.
У него нет даже рабочих часов. Ему нужно просто запустить скрипт работы с нужным аккаунтом. Эта та область, в которой не предвидится даже недовольных заказчиков.
Почему рейтинг такого фрилансера равен рейтингу фрилансеров творческих профессий: как художник, дизайнер, видеоредактор, аниматор, копирайтер?
Как получается, что человек, работая со скриптом, получая 10 тыс заказов, имеет рейтинг 5.
А человек нарисовавший аватарки для 100 заказчиков имеет рейтинг 4+, только потому, что некоторым заказчикам просто не понравилось как он нарисовал им рот или нос. Ведь даже полученный рисунок — это творчество, и восприниматься может только субъективно.
Часто бывает что заказчик получив на руки уже готовый рисунок, просто отказывается от заказа чтобы не платить деньги.
В моей практике и такое было тоже.
Рейтинги должны быть наверное профильные. Нельзя же сравнивать и тем более уравнивать, какие-то технические услуги с творческими.
Я надеюсь, что либо Кворк будет меняться и улучшаться, либо на рынок уже прийдет по настоящему качественный сайт или канал, через который можно будет работать фрилансерам.
И он будет и с адекватными заказчиками и фрилансерами, и с адекватными комиссиями, справедливым подходом в решении споров.
А что, если это будет просто хороший эскроу сервис?
Резюме: надо признать, что из существующих бирж фриланса, в данное время Кворк наиболее подходящий вариант как для фрилансеров, так и для заказчиков. Но им нужно многое изменить и улучшить.
