Гордыня и продажи: кто кого?
Философствовать о том, что такое хорошо и что такое плохо, будем в другой раз. Сегодня начнем с прозаичного. Гордыня так или иначе присуща почти всем нам. И эта черта очень влияет на продажи.
Нам хочется получить одобрение, овладеть «статусом», выглядеть «дорого», ездить на престижной машине. И очень часто это не связано с желанием качества, это желание подтвердить свою принадлежность к «успешномууспеху». В этом нет ничего зазорного. Мы все работаем и стремимся к целям, чтобы стать лучше, достичь результата. И, конечно, нам частенько хочется, чтобы результат был виден не только нам.
Так, компании с удовольствием играют на нашей гордыне, предлагая «эксклюзивные» часы как у Роналдо и т.д.
Но гордыня работает и в обратную сторону. Если эксперт, который продает свой продукт, оторвался от реальности.
«Вам просто нужно выйти из зоны комфорта и перестать сидеть на своей ленивой Ж все время, олухи», — говорит какой-нибудь коуч по успешной жизни, сидя в своем доме на 800 кв.м на Рублевке.
«Ну да, ну да», — отвечает ему преимущественно женская аудитория из провинции после работы, варя суп одной рукой, а другой укачивая младенца. — «Оно и видно, в какой мы зоне потрясающей комфорта».
Надо быть на волне со своей ЦА. Прописные истины, что нужно действовать и придется попотеть, неоспоримы. Но этого недостаточно. Для значимых изменений, нужен план, понимание, куда двигаться и с чего начать, и место для маневра в жизни. Сложно прыгать с места в карьер без финансовой подушки, времени, сил.
Поэтому с аудиторией нужно быть на волне, даже если вы давно ушли в гору. Помните, откуда вы начинали. Помогайте людям, если ваш продукт создан не только с целью наживы. Давайте дельные советы, а не пропагандистские лозунги типа «просто начни», «если бы было желание, ты бы уже зарабатывал миллиард».
Мы живем в реальности. Тут все не такое однозначное. Есть внешние обстоятельства, есть проблемы, препятствия, семейные истории, весьма небольшие зарплаты в среднем по стране и многое другое.
Поэтому если вы эксперт в чем-то, прокачивайтесь и идите к своим целям. Попутно смиряя гордыню.
