Что делать, если перевели деньги на чужую карту нечаянно?😱
Вполне типичная ситуация, которая может случиться с каждым: ошиблись на одну циферку и перевели деньги не на ту карту или не по тому номеру телефона.
Это еще с юридическими лицами можно воспользоваться чарджбэком, а с физическими лицами все сложнее. Давайте по порядку.
Что делать?
🔹️1. Если спохватились сразу, то звоните в банк и просите отменить платеж. Банки иногда идут навстречу клиентам, пока платеж обрабатывается. То есть пока статус вашего платежа или перевода обозначен как «В ОБРАБОТКЕ» или «ОБРАБАТЫВАЕТСЯ».
В этот момент деньги еще не перечислены на чужую карту. После смены статуса на «ПРИНЯТ» вам ничего не вернут.
И то, банк может вернуть платеж, но не обязан.
🔹️2. Если вы переводили на карту по номеру телефона, то можно попробовать связаться с владельцем. Но, скорее всего, вас пошлют подальше и надолго. Может даже не со зла, а перепутав с мошенниками.
🔹️3. Вы можете подать в суд. Раньше такие иски не удовлетворялись, но сейчас все изменилось.
➡Недавно Верховный суд отменил решение предыдущих судов и удовлетворил иск женщины, которая ошибочно перевела деньги на чужую карту. Спохватилась она только через 2 года))
➡Местные суды сказали, что дама сама виновата и пусть докажет, что другой человек обогатился необоснованно. Это ключевой момент в возврате платежа.
А Верховный суд обозначил, что доказывать обоснованность получения денег должен владелец карты, на которую деньги поступили: пусть расскажет, за что эта сумма пришла. Иначе, нужно вернуть платеж.
Вот странно, я вроде никогда не ошибалась в переводах. Сто раз все проверю – туда ли деньги отправляю. Но был случай, когда мне на телефон клали по ошибке деньги. Позвонили с такого же номера, но на одну цифру отличался. Все вернула.
🔆У кого-нибудь были такие случаи?
