Как продвигаться экспертам с помощью чат-бота

Помните, как говорила Черная Королева из сказки Льюиса Кэролла «Алиса в стране чудес»: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее».

Другими словами – чтобы оставаться на плаву и добиваться успеха, нам нужно постоянно совершенствоваться и быть в курсе всех бизнес-трендов.

Привет, меня зовут Ольга Нетрепкина и уже больше 3 лет я занимаюсь разработкой и внедрением чат-ботов. Накопила внушительный багаж знаний и опыта, которым активно делюсь на авторском курсе и также внедряю в проекты своих клиентов.

Для тех, кто идет в ногу со временем, не станет открытием тот факт, что автоматизация бизнес-процессов значительно экономит время, высвобождая его для решения других задач.

Кроме того, внедрение ботов-помощников помогает оптимизировать расходы на содержание штата, повышает ценность бизнеса в глазах клиента и помогает совершенствовать работу.

Популярность чат-ботов стремительно набирает обороты: крупный бизнес уже давно понял ценность авто-помощников, и все больше клиентов стараются внедрить их в свои процессы.

С их помощью клиенты не только решают текущие задачи, но и продвигают свой личный бренд, заменяя (совмещая) офлайн-рекламу и таргетинг в соцсетях. И при этом неплохо экономят.

Чат-бот незаменим для экспертов. Только представьте, как много времени уходит у спикера на то, чтобы рассказать о себе и своих услугах. А ведь еще нужно построить процесс общения так, чтобы потенциальные клиенты заинтересовались в эксперте и его возможностях, пришли к нужному целевому действию!

Теперь подсчитайте, как много времени и сил можно сэкономить, если разработать чат-бота, создать в нем базу основных часто задаваемых вопросов и построить воронку продаж. Маленький помощник может быть создан в виде оригинального персонажа, и с помощью увлекательного контента, общаясь, он будет собирать базу клиентов, прогревать ее и приводить к нужному действию.

С помощью чат-бота можно не только отвечать на часто задаваемые вопросы, знакомить аудиторию со спикером и его услугами. Благодаря ботам можно напоминать о вебинарах и прямых эфирах, создавать опросы и совершать оплату.

Еще один плюс чат-бота: вы всегда на связи с клиентами. Чтобы почувствовать разницу, давайте сравним бота с социальными сетями: эксперту нужно очень сильно стараться, чтобы постоянно заинтересовывать аудиторию и быть на виду в «умной ленте». Пропали на пару дней? Не публиковали интересные посты? Считайте, что потеряли значительную часть клиентов: в следующий раз они вас просто не увидят.

С ботом такого не случится: как только клиент переходит в чат-бот по ссылке, он остается в вашей базе и получает новые сообщения.

И это мы еще не говорим о том, что у чат-ботов нет выходных, праздников, больничных и они могут отвечать сразу сотням людей одновременно и моментально.

Круто, если эксперт, в какой бы области он ни работал, может создать такого помощника сам.

Если нет, что ж – можно прибегнуть к услугам разработчиков, работающих удаленно – фрилансерам.

Для них создание чат-бота – это суперполезный и востребованный навык. Услуга, на которой фрилансеры могут зарабатывать сразу несколько раз: сначала разработать бота, а затем обслуживать его.

Ведь у заказчика не всегда есть время вести чат-бот самостоятельно. Здесь-то и пригодятся возможности создателя авторизованного помощника: рассказывать об эксперте, вести переписки, делать рассылки, строить воронки продаж и т.д. может все тот же разработчик на постоянной основе.

Здесь, я считаю, нужно постараться захватить эту нишу в числе первых и не дожидаться, когда это сделают ваши конкуренты.

Бегите, как минимум, вдвое быстрее, чтобы попасть в число востребованных специалистов.

Создание чат-ботов — отличный скилл и для разработчиков, и для экспертов: при автоматизации бизнес-процессов выигрывают обе стороны.

Фрилансеры могут на этом заработать, эксперты — автоматизировать значительную часть процессов, чтобы использовать время на что-то более важное.

Все просто! Чат-боты становятся неотъемлемой частью нашей жизни, так давайте научимся дружить с ними.

Автор статьи: Ольга Нетрепкина, разработчик чат-ботов

Друзья, подписывайтесь на наш канал журнала в телеграме по ссылке: https://t.me/superfreelance Подписка бесплатная!

Вам понравилась статья? — Поставьте лайк, пишите свое мнение в комментариях! подписывайтесь на наш канал , делитесь полезными статьями с друзьями в соц.сетях!

Вам могут понравится наши статьи: