Как собрать клиентскую базу просто и бесплатно. Гугл-анкета.

Простые и эффективные инструменты для бизнеса.

Google-формы позволяют решать массу задач малого бизнеса просто и бесплатно, это — оптимизация трудозатрат на сбор любой информации и автоматическая обработка ответов в двух вариантах — таблица и аналитические графики по каждому вопросу. Так же можно отдельно посмотреть ответы одного человека.

ПРЕИМУЩЕСТВА:

простота — кроме регистрации почты на сервисе Google, ничего не требуется;
все находится в облаке — свободный доступ из любого места земного шара в любое время дня и ночи;
возможность совместной работы любому количеству людей в разной степени доступа;
быстро создается — интуитивно понятная страница с подсказками;
выглядит профессионально, повышает уровень доверия клиентов, легко оформляется как предложенными заготовками, так и своими картинками, можно вставить видео;
удобна в использовании — настройки позволяют сформировать варианты ответов для любых вопросов;
дает быструю статистику по всем вопросам — наглядно и просто, без дополнительных усилий, автоматически.

Это возможность принимать заказы он-лайн, одновременно собирая базу контактов с теми пояснениями, которые для Вас важны!

Заполняя анкету, клиент отвечает на вопросы и оставляет свои координаты. Все данные автоматически формируют таблицу и, более того, Вы еще можете посмотреть аналитику! Ответы появляются в таблице моментально, сразу после заполнения анкеты.

Например — предприниматель, а позже оператор принимает заказ по телефону. У него под руками готовая таблица, сводная из гугл-анкеты, куда он заносит данные по клиенту в процессе разговора.

Достаточно кинуть маячок курьеру или менеджеру по доставке и тот, открыв у себя на смартфоне, увидит всю информацию по заказу и даже может оставить комментарий, если у него есть такое право доступа.

Кроме того, та же анкета позволит проводить простые опросы и тесты — их можно ссылкой публиковать вконтакте, и Вы так же быстро и просто получите сводную информацию без дополнительной обработки.

Возможно использование в качестве анкеты для регистрации на мероприятия.

В готовую таблицу возможно вносить дополнения и изменения, комментарии. Это не повредит последующему сбору информации. Однако, если Вы будете редактировать анкету, помните о том, что прежние ответы у Вас сохранятся в привязке к старым вопросам! Меняйте вопрос только в формулировке, не меняя его сути.

Инструкции по созданию дает сам Гугл, думаю, не стоит пересказывать первоисточник!

Сама пользуюсь сервисами гугла уже не один год, мне нравится!

А выглядеть анкета может вот так, например (полная анкета с завершающей картинкой):