По каким критериям и где выбирают специалиста по рекламе в интернете
Часто рекламодатели задаются таким вопросом. И многие действительно не знают как и где искать специалиста, чтобы был результат и чтобы не обманули. Обычно сценарий такой: идут искать на биржу, где демпинг цены, сливают свои бюджеты, в итоге — деньги потрачены, результата нет, реклама не работает. Специалист по рекламе не оправдал ожиданий.
В помощь представителям бизнеса, в этой статье мы разберем основные критерии выбора подходящего специалиста по рекламе.
12 советов, которые помогут определить подходит вам специалист по рекламе или нет
- Самый первый и идеальный вариант — это самому изучить работу специалиста по рекламе.
Не для того, чтобы повесить на себя еще одну задачу, а для того, чтобы найти подходящего специалиста для себя.
Изучите статьи, видео, вебинары на известных сайтах, например, marketing-2b.com, PPC.world , Elama . Если есть время пройдите обучение, тогда при выборе специалиста вы сами будете разбираться во всех вопросах, но делегируете задачу по настройке и ведению рекламы для экономии своего времени. И вас точно уже не обманут. Плюс на профессиональных вебинарах вы сможете найти специалиста.
А тем, кто хочет самостоятельно изучить теорию по контекстной рекламе, рекомендую бесплатный курс по контекстной рекламе.
- Рекомендации в специализированных группах в соцсетях или от знакомых.
Часто рекламодатели пишут такие объявления, а рекомендации дают в комментариях. Это хороший и рабочий способ поиска специалиста по рекламе, но обязательно, прежде чем заказать услугу, поговорите со специалистом, потому что критерии оценки у всех разные, цели и задачи разные, манеры общения. Например, знакомый говорит, что у меня повысились продажи, и вы без оглядки бросаетесь заказывать услугу у данного специалиста.
Но не забывайте, что у вас разные бизнесы, поэтому разный спрос, каналы привлечения клиентов, конкуренты и т.д. А даже если и одинаковый бизнес, разные сайты, предложения, бюджеты. Каждый бизнес индивидуален, а реклама — начальный этап воронки продаж. Продажи не зависят напрямую от специалиста по рекламе, он приводит целевых посетителей на сайт, а остальное зависит от спроса на продукт, вашего предложения, конверсии сайта и отдела продаж.
- Страницы социальных сетей, сайт специалиста.
Как и любой бизнес, специалист ведет блог на своем сайте, странице или профиле в соцсетях, возможно пишет статьи, кейсы на других интернет-ресурсах. В поисковой строке Яндекс, Google, любой соцсети вы можете набрать имя и фамилию специалиста, прочитать о чем он пишет, оценить подачу информации, общение в комментариях. Обратите внимание пишет ли специалист о своей работе, проходил ли обучение по профессии.
- Поговорите со специалистом голосом, лучше если это будет видеозвонок.
Обратите внимание какие вопросы он задает: спрашивает ли о бизнесе, целевой аудитории, конкурентах, была ли реклама, какие были результаты, какие каналы продвижения использовались, цели и задачи, сроки выполнения, конверсию сайта, маржинальность продукта, ваши сильные и слабые стороны.
Без ответов на эти вопросы невозможно сделать хорошую рекламную кампанию. Также грамотный специалист расскажет, что он будет делать. К тому же вы сможете понять, комфортно ли вам общаться, понимаете ли вы друг друга.
Ваши цели, задачи, ожидания — что может выполнить специалист по рекламе, а чего не стоит от него требовать
- Вы сами должны понимать, что хотите от рекламы. Каких результатов?
Цели и задачи должны быть измеримыми и достижимыми. Например, вы знаете, что чистая прибыль 5 000 рублей, понимаете, что цена заявки не должна быть выше, но в то же время понимаете, что вряд ли она будет по 100 рублей. Сколько вы сейчас готовы платить за привлечение одного клиента?
Исходим из конкретной цифры: допустим вы хотите 100 заявок в неделю, смогут ли ваши менеджеры или вы сами их обработать, или сможете ли вы взять 5 клиентов в месяц.
Ставьте свои задачи и спрашивайте у специалиста: Возможно ли это? Что предлагает исполнитель, сможет ли сделать оценку ниши, прогноз бюджета. Особенно это актуально, если реклама уже была и есть исходные данные. Если вы — новичок в рекламе, и хотите понять какой тип продвижения в интернете вам нужен, доверить рекламу агентству или конкретному специалисту, рекомендую статью, над которой мы работали вместе с коллегами, Контекстная реклама по фиксированной ставке: миф или реальность?
- Не опирайтесь на кейсы, так как каждый бизнес индивидуален.
Даже если видите кейс в точно такой же нише. У вас разные предложения, разные сайты, геолокация, бюджет, разные подходы к сбору рекламных кампаний, стратегии, менеджеры по продажам, количество конкурентов постоянно меняется, а от них очень сильно зависит цена клика и соответственно заявки. И не каждый рекламодатель захочет, чтобы были раскрыты финансовые показатели его компании.
Еще один важный момент: кейсы покупают, воруют, рисуют красивые цифры. Лучше все же посмотреть подачу информации в кейсе, что было сделано, что получилось в результате.
- Задумайтесь, если вам обещают 100% результат, точное количество заявок, увеличение их числа в 5 раз или фиксированный бюджет на рекламу.
Специалист по рекламе не может заранее гарантировать точные цифры и тем более продажи, о чем написано выше. Задача специалиста — привлечь максимально заинтересованных посетителей на ваш сайт.
- Если у специалиста нет опыта работы именно с вашей нишей — это не значит, что он не справится.
Еще раз повторюсь, что нет одинаковых бизнесов. Задавайте вопросы, слушайте, как исполнитель будет разбираться с задачей, анализируйте подходит ли вам такой вариант.
- Заключайте договор о сотрудничестве.
Сейчас практически каждый специалист, который серьезно занимается своим делом, оформлен как самозанятый или индивидуальный предприниматель.
- Договаривайтесь об отчетности.
Как часто исполнитель будет предоставлять вам информацию, в каком виде он ее предлагает, какие показатели отслеживает. Идеальный вариант — Google документ или таблица, к которой у вас есть доступ.
- Просите доступы к рекламным кабинетам сразу или давайте доступ к своим, чтобы все процессы были прозрачны.
А также договаривайтесь о предоставлении промежуточных этапов работы: анализ целевой аудитории, конкурентов, рынка, прогноз бюджета, ключевые фразы, минус-слова.
- Настройка, ведение и оптимизация рекламных кампаний не может стоить дешево, так как это большая работа.
Если специалист предлагает свои услуги слишком дешево (5 -10 т.р.), то либо это новичок, либо человек учился по бесплатным роликам с ютуба. Новичок — не страшно, главное, чтобы вы об этом знали и были согласны работать. А вот второй вариант не советую, если не хотите потерять свои деньги.
Секрет идеального тандема “бизнес и специалист по рекламе”
Подведу итоги статьи:
- Ищите специалиста на профессиональных вебинарах, конференциях, в профильных группах в соцсетях. Обращайте внимание на посты специалистов в этих группах, комментарии, напишите пост о том, что нужен специалист, попросите рекомендации.
- Изучите информацию о специалисте, его блог, соцсети, статьи, посты.
- Поговорите голосом, когда мы видим и слышим человека, лучше понимаем его манеру общения, понятно ли о чем он говорит. А это залог успешной совместной работы.
Надежда Раюшкина, пишу о работе в интернете, руководитель Клуба Успешных Фрилансеров
Понравилась статья? Ставьте лайки и подписывайтесь на канал !