Влияние цифровой трансформации на корпоративную факторную производительность

В последние годы мировая промышленность добилась больших успехов в развитии. Однако с потерей демографического дивиденда и под воздействием новой глобальной эпидемии вопрос о том, как сформировать общее конкурентное преимущество для производственных предприятий, стал важнейшей проблемой для рассмотрения обществом и учёными в разных странах. Современная теория экономического роста показывает, что совокупная факторная производительность (СФП) является источником ключевых показателей для корпоративного управления и развития. По мере снижения предельной производительности традиционных факторов, таких как ресурсы и рабочая сила, рост корпоративной производительности стагнирует, а экономический рост замедляется. Для фирм становится очень важным понимать, как обеспечить устойчивый рост за счёт улучшения общей производительности.

В теоретических исследованиях некоторые учёные обращают внимание на влияние технического прогресса на производительность труда. Отмечается, что применение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)в совокупности с инвестициями в НИОКР повышает корпоративную производительность. В то же время многие страны приняли стратегии развития цифровой экономики, такие как «Промышленный Интернет» и «Индустрия 4.0». Цель состоит в том, чтобы продвигать цифровую трансформацию (DT — digital transformation) обрабатывающей промышленности для достижения экономической цифровизации производства, опираясь на новые технологии для повышения корпоративного технологического уровня и эффективности управления с помощью различных аспектов технологических инноваций. В результате цифровая автоматизация процессов постепенно становится жизненно важной точкой прорыва для инновационных изменений в глобальных предприятиях и важнейшей теоретической проблемой, требующей неотложного внимания. Некоторые исследователи обнаружили, что DT может улучшить совокупную факторную производительность фирм за счёт повышения эффективности управления и технического уровня развития производства. Этот стимулирующий эффект был замечен не только в крупных корпорациях, но и в средних высокотехнологичных предприятиях. Существующие исследования показали, что, несмотря на теоретическую поддержку, все ещё существует значительный объем неизученных исследований по данному направлению в микроэкономике.

Между тем, на фоне нового витка научно-технической революции и промышленной автоматизации, способ совершенствования производительности труда должен измениться на всех уровнях при цифровизации. Например, основная конкурентоспособность обрабатывающей промышленности в настоящее время заключается не только во внедрении инновационных технологий в цехах, но и дополнительных активах (маркетинг, бухгалтерия, логистика, бережливое производство и т.п.). Таким образом, с ростом технологической сложности корпоративная инновационная деятельность перестаёт быть простым технологическим инновационным поведением, зависящим от внутренних ресурсов, а в большей степени зависит от взаимодействия множества субъектов инновационной деятельности. Фирмы срочно нуждаются в повышении своей способности к технологическому развитию посредством технического сотрудничества (ТС). Примечательно, что цифровая трансформация может помочь фирме преодолеть организационные границы и поглощать внешние разнородные ресурсы в более глубоком и широком диапазоне. В результате многие компании осуществили совместное использование инновационных ресурсов, ускорили скорость корпоративных НИОКР за счёт технологического взаимодействия, чем взаимно улучшили свою производительность. Существующие исследования постепенно сосредоточились на информационных технологиях в корпоративном секторе технологического сотрудничества.

Точно так же в рамках концепции устойчивого развития компании уделяют больше внимания корпоративным ценностям со стороны всех заинтересованных сторон. Создание интегрированной экономической, социальной и экологической ценности на основе устойчивого развития стало направлением деятельности корпораций. ESG (Environment, Social, Governance) — это новая концепция корпоративной устойчивости, которая позволяет гармонизировать экологическое, социальное и корпоративное управление и является важным средством раскрытия корпоративной нефинансовой информации. Высокое влияние ESG на производительность облегчает корпорациям завоевание доверия внешних технических партнёров и предотвращает недальновидное поведение руководства. Однако вне зависимости от механизмов, посредством которых эта концепция оказывает влияние на корпорацию, нельзя игнорировать её сдерживающее действие в процессе воздействия цифровизации производства на производственные процессы. Большинство существующих исследований ESG сосредоточено на влиянии финансовых ограничений, уровни инновационного развития или экономические показатели Эмпирические исследования также необходимы для поддержки модерирующей роли ESG в корпоративном бизнес-процессе.

Существующие исследования обнаружили нелинейный эффект между цифровой экономикой и региональной совокупной факторной производительностью. Было отмечено, что фирмы более продуктивны, когда инвестиции в информационно-коммуникационные технологии сочетаются с реструктуризацией рабочих мест и использованием квалифицированной рабочей силы. Информация – это обработанная форма данных высшего порядка. Ключевыми элементами цифровизации производственных и бизнес-процессов являются сбор информации, обработка данных и применение цифровых технологий для помощи в принятии решений. Корпорации должны быть в состоянии собирать, обрабатывать, синтезировать и распространять высококачественную информацию, чтобы справляться с операционной неопределённостью и улучшать свои возможности. Более того, обработка информации является практическим средством, расширяющим возможности корпоративного управления и маркетинга.

Во-первых, цифровая автоматизация может улучшить производительность за счёт модернизации традиционного промышленного сектора. Встроенное промышленное применение интернета и локальных сетей связывает бизнес-процессы, бухгалтерский учёт, логистику, системы управления товарными запасами и данные цепочки поставок. Корпорации могут получать точные данные и помогать принимать управленческие решения за счёт сквозной информации и интеллектуального анализа всей цепочки. Это обеспечивает точное управление всем жизненным циклом продукта и эффективно решает вопросы управления бизнес-операциями на всех уровнях.

Кроме того, DT позволяет корпорациям анализировать и управлять стратегией через призму получаемых данных в реальном времени. Это позволяет компаниям действовать более проактивно и принимать более гибкие решения очень оперативно. А маркетологи компаний могут точно прогнозировать тенденции потребительских запросов и адекватно оценивать бизнес-риски на основе таких данных, как транзакции с продуктами и отзывы пользователей, размещённые на цифровых платформах. Такие организационные дополнения, ведущие к улучшению качества товаров и увеличению скорости обслуживания, важны для объяснения того, почему одни фирмы получили выгоду от повышения производительности, а другие нет.

Во-вторых, традиционные методы торговли ограничены географическим пространством. Таким образом, существует естественная проблема сегментации рынка между спросом и предложением. Фирмы могут использовать платформы электронной коммерции и инструменты мобильных платежей для совершения транзакций, что было невозможно ранее. Цифровая трансформация улучшает корпоративные производственные решения за счёт более эффективного сбора информации, важной для нужд производства, а также связанной с наймом/привлечением необходимых специалистов. Точное согласование спроса и предложения с помощью технологии больших данных решает проблему координации и повышает эффективность распределения корпоративных ресурсов. Тем самым, такой подход способствует расширению масштабов продаж производимых товаров, реализации эффекта масштабирования самих производств и внедрению франшиз.

В-третьих, инновационные цифровые технологии обслуживают корпоративные производственные решения с более эффективным сбором и обработкой информации, связанной с производственными операциями. Они могут способствовать быстрому принятию решений и обмену знаниями между командами внутри компании с точки зрения организационных возможностей. Фирмы также могут сотрудничать с поставщиками на основе анализа данных для достижения индивидуального дизайна, гибкого производства, интеллектуального складирования и своевременной доставки, что приводит к модели бережливого производства без создания чрезмерных запасов на складах. DT способствует взаимосвязи данных между системами и платформами, превращая традиционные производственные предприятия в интеллектуальные мастерские, тем самым реализуя выгоды аналитики в реальном времени и принятие научных решений в производстве. Автоматизация может решить такие проблемы, как отсталое программное обеспечение для инструментов промышленного дизайна и низкая эффективность исследований и разработок. Например, корпорации могут точно моделировать различные физические параметры с помощью инструментов цифровых двойников. Это может повысить точность исследований и разработок и реализовать интеллектуальное производство на основе получаемых данных.

Ранее существовавшие технологические резервы фирм могут не соответствовать возросшим потребностям, что вынуждает компании постоянно искать внешнюю помощь в области технического сотрудничества для пополнения и обновления своих технологических резервов. Это приводит бизнес-сообщество к созданию всё более сложной инновационной экосистемы, поднимая широту и глубину сотрудничества между организациями на более высокий уровень. Со временем возрастает неопределённость воздействий внешней среды для корпоративной инновационной деятельности, что удорожает сбор информации и затрудняет прогнозирование будущих тенденций. На этом фоне компаниям необходимо углублять взаимодействие, чтобы получить конкурентное преимущество. Например, корпорации могут способствовать децентрализации научно-исследовательской деятельности посредством глобального сотрудничества в определённых разработках. Кроме того, создание интегрированных инновационных сетевых платформ улучшает технологические тенденции, способные противостоять внешнему конкурентному давлению.

Для устойчивого развития компаниям необходимо использовать цифровые технологии для преобразования традиционных методов производства, содействия всесторонней стыковке внутренних производственных ресурсов и интернет-платформ, а также усиления эффекта цифровизации, повышающего эффективность. Правительствам стран следует создать благоприятную внешнюю среду, например, ввести адресную финансовую или налоговую политику для корпоративного развития цифровых технологий. Но кроме этого, необходимо совершенствовать законы и нормативные акты для устранения появляющихся новых правонарушений на ниве цифровой экономики. Очень важной задачей является требования о повышении защиты прав интеллектуальной собственности на цифровые технологии и активы данных.